Termos de Uso
Regras para uso da plataforma
Estes termos regulam o uso da plataforma de agendamento de Barbearia de Teste | Leo Reis.1. Finalidade da plataforma
A plataforma permite consultar serviços, profissionais, disponibilidade, assinaturas, benefícios, avaliações e realizar agendamentos junto ao estabelecimento. O uso deve respeitar a finalidade de marcação e gestão de atendimentos reais.
2. Informações do cliente
Ao criar conta, agendar ou avaliar, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas. Dados incorretos podem impedir confirmação, contato, aplicação de benefícios ou vinculação ao histórico.
3. Agendamento e pré-reserva
A seleção de horário pode gerar uma pré-reserva temporária enquanto o cliente preenche os dados. O agendamento só é efetivado após a confirmação no fluxo. Horários podem deixar de estar disponíveis em caso de expiração da pré-reserva, conflito de agenda ou alteração operacional.
4. Pagamento presencial
Quando houver cobrança, a plataforma registra valores e situação de pagamento para controle operacional. O pagamento online não faz parte do fluxo padrão desta versão; pagamentos são tratados presencialmente ou conforme orientação direta do estabelecimento.
5. Benefícios, indicações e assinaturas
Cupons, links de indicação, pontos, descontos e assinaturas seguem as regras configuradas pelo estabelecimento. Benefícios podem depender de atendimento concluído, disponibilidade, validade, saldo ou critérios operacionais definidos no painel administrativo.
6. Avaliações
O cliente pode avaliar o estabelecimento, profissional e serviços realizados. Comentários devem ser verdadeiros, respeitosos e relacionados à experiência. O estabelecimento pode ocultar avaliações quando necessário para moderação, segurança ou cumprimento de regras internas.
7. Conta e acesso administrativo
O cliente é responsável pelo uso da própria conta Google. Usuários administrativos e profissionais devem acessar apenas as áreas compatíveis com suas permissões e manter sigilo sobre informações de clientes, agenda, pagamentos e operação.
8. Uso indevido
É proibido tentar burlar autenticação, automatizar requisições sem autorização, explorar falhas, acessar dados de terceiros, prejudicar a disponibilidade do sistema ou usar a plataforma para finalidade diferente do agendamento e gestão dos atendimentos.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Ao usar a plataforma, o usuário declara ciência de que seus dados serão tratados para as finalidades necessárias ao agendamento, atendimento, histórico, segurança, benefícios, avaliações e operação do sistema.
10. Alterações dos termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, operação do estabelecimento ou exigências legais. A versão aplicável será a publicada nesta página no momento do uso.